El auge del comercio electrónico
Una tienda online de caja de cartón no es más que el reflejo de la situación actual del comercio.
Realmente el comercio online está imparable. Debo decir que cada vez tengo más consultas de posibles clientes. Siempre empiezan por lo mismo. Me dicen que van a crear un negocio online y necesitan el embalaje adecuado. Y yo mismo reconozco que los principales esfuerzos que estamos realizando van dirigidos a este canal. Además parece que si no tienes un negocio online, te falte algo realmente imprescindible para hacer funcionar una empresa.
Sin embargo debemos distinguir también dos conceptos que se confunden a menudo. Tengo algunos colegas del sector que de repente un día dicen que quieren vender online. Todo perfecto. Pero vender online y tener una tienda online de caja de cartón y material de embalaje no es lo mismo. Para ello uno debe cambiar de mentalidad. Estamos todos acostumbrados a no querer tener stock de producto. Además pretendemos que los clientes cursen sus pedidos adaptándose a nuestro modo de trabajar. Y esto no funciona así. Recuerdo incluso el caso de un competidor concreto. Como fabricante reconozco que es excelente. Pero si te quieres llevar bien con él debes adaptarte a su sistema de trabajo. En caso contrario lo considerarás mal proveedor seguro.
Algunos aspectos del comercio electrónico
El primero de los conceptos que he citado en el párrafo anterior es el de querer vender online, sin más. Vender online suele consistir en tener una página web de contacto para tu negocio y recibir formularios de personas o empresas interesadas en un presupuesto. Y esto es lo que suelen hacer muchas empresas. Tener una tienda online de caja de cartón o de cualquier artículo consiste en eso, y además, comercio electrónico. Para ello debes tener una mentalidad especial en muchos aspectos. Pero volveré a incidir en esto un poco más tarde.
Vamos a ver. No podemos negar que a la mayoría de personas nos gustan los cambios. A mi mismo las cosas nuevas o circunstancias diferentes me estimulan más que ‘lo de siempre’. Eso que llamo ‘lo de siempre’ debo reconocer que me aburre. Y el comercio electrónico nos trae eso sin ningún tipo de duda. Debes cambiar en todo. En mentalidad. También en tipo de cliente. El trato con los clientes también cambia sustancialmente. Debes tener stock permanente. No le puedes decir a alguien que compre y se espere una semana o más en recibir su artículo. Si se trata de un producto descargable, lógicamente debe ser entregado al momento. Si se trata de un producto físico debes espabilarte y servir rápido.
En 2017
Hay que tener en cuenta una cosa que es muy importante. En 2017 el ecommerce seguía creciendo a una tasa de un 17% anual. No es ninguna broma. Si miramos atentamente a nuestro alrededor, veremos que la tienda física tiende más a bajar sus volúmenes de venta en beneficio de la venta online. Y hay dos factores determinantes para ello. El primero es la informática. Hace tiempo un ordenador era algo raro en un hogar. Ahora es un elemento imprescindible. Y en segundo lugar está el peso específico de los móviles en nuestras vidas. Esto lo facilita todo, hasta tal punto que en 2017 el 17% del comercio online se hizo ya a través de móvil. Y sigue creciendo.
Tienda online de caja de cartón
Lógicamente en Ricardo Arriaga hemos tenido que adaptarnos a la realidad. El sistema de trabajo habitual del comercial que visita un cliente y se lleva un pedido está cambiando a toda velocidad. De hecho me encuentro que muchos posibles clientes no quieren recibir visitas de comerciales. Yo mismo reconozco que cuando quiero algo lo busco en internet. Por tanto mi análisis es que lo que hago yo, que formo parte de la sociedad, le pasa a los demás. Y para afrontar los retos futuros que se ciernen encima nuestro, en 2015 creamos nuestra tienda online de caja de cartón. Puedes visitar www.ra-pack.com.
En Ra-pack encontrarás todos nuestros artículos que son susceptibles de tener en existencia. Lógicamente los artículos personalizados no están ahí incluidos. Y todos ellos están en existencia permanente, salvo alguna excepción que está debidamente señalizada. Encontrarás todas nuestras cajas de cartón clasificadas por categoría, tipo de cartón o sector en algunos casos. Además están también todo el resto de productos de embalaje necesarios para empaquetar y enviar tus productos. Las categorías son las siguientes :
Productos disponibles
- Cajas de cartón de canal simple. Un stock de más de 40 referencias en cajas de cartón de una onda.
- Cajas de cartón de canal doble. La lista de todas las cajas de cartón de que disponemos fabricadas con cartón de dos ondas.
- Cajas automontables para envíos.
- Todo lo necesario para mudanzas
- Sector textil y confección. Aquí encontrarás más de 30 referencias de caja armario en stock permanente además de todo tipo de cajas para el envío de prendas
- Cajas de archivo en diferentes formatos y medidas.
- Cajas de cartón en cruz para el embalaje de productos individualmente.
- Material de embalaje y relleno. Desde plástico burbuja a bobinas de papel kraft, pasando por un sinfín de pequeños artículos adicionales.
- Etiquetas, rollos de cinta adhesiva, sobres de envío.
No podría citarlos todos. Lo mejor será que tú mismo lo veas pinchando aquí.
Y para cualquier pregunta adicional no dudes en llamarnos al 93 564 49 58. También puedes escribir a comercial@ricardoarriaga.com
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